Pečat, ki ga za seboj pušča Tesarstvo Horjul je velik

On Tesarske storitve

V času, ko se številna podjetja borijo za preživetje na trgu, je Tesarstvo Horjul pravi primer, kako lahko z vztrajnim delom, kvaliteto in predanostjo obrti napišeš zgodbo o uspehu. Podjetje, ki je začelo kot majhna družinska delavnica, danes velja za eno izmed bolj prepoznavnih imen na področju tesarskih storitev v regiji in tudi širše.

Njihovi začetki segajo več kot dve desetletji nazaj, ko je ustanovitelj z veliko mero znanja, izkušenj in predvsem velike ljubezni do lesa začel izdelovati prve strešne konstrukcije, nadstreške in brunarice. Delo je bilo sprva skromno, največkrat v domači vasi in bližnji okolici, toda kvaliteta izvedbe in zanesljivost sta hitro pritegnila pozornost tudi drugod. Iz ust do ust se je širilo, kot ljudsko izročilo, dobro ime podjetja Tesarstvo Horjul, ki ni nikoli iskalo bližnjic, marveč je vsako stranko obravnavalo z veliko mero spoštovanja. Sčasoma se je Tesarstvo Horjul razširilo.

Pečat, ki ga za seboj pušča Tesarstvo Horjul je velik

V podjetje so vstopili novi sodelavci, prav tako izkušenih rok in z občutkom za minimalizem, razširila se je tudi ponudba. Poleg klasičnih tesarskih del zdaj izdelujejo kompleksen lesene konstrukcije, mansarde, vrtne ute, pa tudi lesene fasade in pergole. Vsi izdelki so plod domačega znanja, natančnega načrtovanja, tradicionalne obrti in uporabe sodobne tehnologije. Prednost Tesarstvo Horjul je njihov odnos do lesa, naravnega, živega materiala, ki zahteva spoštovanje. Vsak kos lesa je obdelan z mislijo na trajnost, lepoto in uporabnost. Stranke cenijo njihovo prilagodljivost, natančnost in sposobnost izpeljati tudi najzahtevnejše projekte, bodisi za novogradnje, obnovo kulturne dediščine ali postavitev lesenih objektov na turističnih območjih. Uspeh podjetja temelji na treh stebrih, delu, poštenosti in zaupanju. Vodilo, ki ga ima Tesarstvo Horjul ni zgolj dobiček, ampak zadovoljna stranka, kvaliteten izdelek in pošteni odnosi.

Kljub uspehu pa ostajajo zvesti svojim koreninam, domačnosti, pristnosti in ljubezni do lesa. Danes je tako več kot le podjetje. Je zgodba o tem, kako lahko vztrajnost, znanje in predanost ustvarijo močne temelje, ne le za objekte, tudi za prihodnost.…

Življenje ti lahko tudi slušni aparat spremeni

On Slušni aparat

Odkar ima babica svoj slušni aparat, se mi zdi da je bolj samozavestna in vesela, prav tako pa pravi da je z njim zelo zadovoljna.

Njej slušni aparat res omogočil boljšo komunikacijo in samo razumevanje med pogovorom, saj velikokrat ni slišala kakšne besede, in ko je tako večkrat vprašala in rekla kaj, se je počutila res trapasto, še posebej ko so jih začeli razlagati kaj je ta beseda, kot da bi bila kakšen otrok ki ne razume. Zato se sedaj res počuti bolj samozavestno in bolj vključena v družbo saj je bolj povezana s pogovorom in se tudi ne počuti več tako izolirano in osamljeno, saj je pogovor velikokrat stekel kar mimo nje. Pred tem pa je neprestano prosila če lahko ponovijo stavek, še posebej če je bilo to v hrupnem okolju.

Življenje ti lahko tudi slušni aparat spremeni

Nenehno se je zdelo da ljudje ful hitro govorijo, težko je brala iz ustnic hkrati pa jo je že sam pogovor zelo utrudil saj je mogla porabiti kar nekaj energije. Tako pa ima slušni aparat ki je bolj diskreten in enostaven za uporabo, ki ga da v uho. Tako se je posvetila z specialistom kjer ji je zmeraj v njen sluh in naredil avdiogram, hkrati pa je tudi upošteval njen življenjski slog in preizkusila sta kar nekaj različnih modelov. K sreči je slušni aparat dobila tudi na subvencijo preko zavoda za zdravstvo. Je pa bilo zdaj zelo hecno saj je mogla slušni aparat tudi čuvati, ga očistiti, menjati filter in pa polniti. Na začetku je res potrebovala kar nekaj časa da se je navadila, da se je navadila zvoke prav tako novega občutka v ušesu a je imela res zelo dobro podporo in res smo ji stali ob strani ter ji pomagali z navodili.

Sama pravi da si ne predstavlja več življenja brez slušnega aparata zato je z njim res zelo zadovoljna in morda se včasih sprašuje zakaj ga ni vzela že prej.…

Reševanje reklamacij je precej pomembno področje

On Reševanje reklamacij

Ko sem pred leti začel s svojim podjetjem, si nisem mislil, da bo reševanje reklamacij nekaj, kar mi bo delalo kar nekaj težav. Iskreno sem imel toliko različnih reči v mislih, za katere sem moral poskrbeti, da mi kaj takšnega sploh ni prišlo na misel. Vodenje podjetja je namreč precej težko, oziroma zahtevno, ter moraš imeti v glavi neprestano sto in eno reč. 

Vse se je začelo s tem, da sem na začetku dobil tisti prvi dve reklamaciji. Jemal sem jih precej osebno, saj sem imel v glavi, da je nekdo rekel, da izdelek, oziroma storitev, ki jo je dobil pri nas, ni zadosti dobra. To me je kar malo šokiralo, a sem se morah hitro navaditi, da so reklamacije del vsakega podjetja, oziroma ponudnika.

Reševanje reklamacij je precej pomembno področje

Zato sem naredil kar napako, saj sem reševanje reklamacij delal nekoliko narobe. Na trenutke sem kar hotel dokazati, da se stranka moti, kar pa seveda ni bil pravi pristop. Stranka mora pač imeti vedno prav, saj lahko na ta način dobiš tisto kredibilnost in zaupanje med strankami. 

Zaradi tega pa sem hitro uvedel nekaj osnovnih korakov. Sprva sem vzpostavil e-mail naslov, za reševanje reklamacij. Tako sem lahko jasno povedal, kam se lahko stranke obrnejo, v primeru reklamacije. Naslednji korak je bil, da sem se dogovoril za odzivni čas. Želel sem, da bi lahko bili na voljo 24 ur na dan, kar mi je po nekaj mučenja tudi uspelo, ter sem vzpostavil ustrezen sistem. 

Tedaj pa je na vrsto prišlo še nekaj analize, torej da sem začel beležiti vse reklamacije, ter jih natančno vodil, da sem lahko videl, kje so tiste najpogostejše napake in težave.

Sedaj pa moram reči, da mi gre reševanje reklamacij veliko bolje. Začel sem malo bolje “prebavljati” reklamacije, saj sem ugotovil, da tukaj ni nič osebnega in ima vsak posameznik neko svoje mnenje. …

Izbrala sem pravi telegram porodnišnica za sestro in nečakinjo

On Telegram porodnišnica

S sestro se zelo poredko vidimo, saj vsaka živi na svojem koncu. A vseeno se obe trudimo, da smo čimbolj na tekočem in čim večkrat na vezi, saj se je ob takšni večji razdalji res težko časovno uskladiti.

Seveda nama rata za vse družinske praznike priti skupaj, a vendar smo že od otroštva bile zelo tesno navezane in seveda nama je to velikokrat premalo. Tako sem jo med njeno nosečnostjo morda videla samo dvakrat, ostalo pa smo bile v kontaktu in na video klicu, tako da sem njeno nosečnost bolj kot ne spremljala preko slik in sporočil ter telefonskih pogovorov. Seveda pa sem si njen rok zapisala in ko je bil vedno bližje, smo bile še toliko bolj na vezi. Žal sem imela res eno pomembno službo, da res nisem mogla biti v tistem času zraven nje, a sem si pa vseeno vzela dopust, vendar šele po njenem roku, ker sem težko uskladila vse termine. Tako pa mi je že dva dni pred rokom povedala, da je že čas in da bo šla že takoj v porodnišnico.

Izbrala sem pravi telegram porodnišnica za sestro in nečakinjo

Res sem bila presenečena, čeprav sem po drugi strani po tihem tudi pričakovala, saj je že vse kazalo na to, da bo otrok prišel prej ven. Tako sem bila tudi jaz malo nestrpna, čeprav me ni bilo zraven. Sem pa začela razmišljati, da bi ji poslala telegram porodnišnica. namreč če tudi me ni tam in če tudi me sestra razume, zakaj nisem ob njej, sem še vseeno pomislila, da če bi ji poslala telegram porodnišnica bi jo ravno tako presenetila. Saj navsezadnje ničesar ne pričakuje in takšna presenečenja so vedno najboljša. Čeprav ni veliko, je pa vseeno neka pozornost in misel da sem ob njej.

Tako sem hitro preverila, kaj lahko sploh pošljem kot telegram porodnišnica in na koncu sem izbrala takšen darilni paketek za ob rojstvu, za katerega sem bila prepričana da bo obema všeč.…

V času kolin so vrečke za vakuumiranje obvezen pripomoček

On Prehrana in kulinarika

Naša družina že vrsto let ohranja tradicijo kolin. Vsako zimo, ko diši po dimljeni klobasi in sveže ocvrti masti, se zberemo pri dedku na kmetiji. Tam je že vse pripravljeno, lesena klop, veliki kotli, stroj za mletje in najpomembnejše, dobra volja in druženje.

Letos pa je bilo nekaj drugače. Ko smo končali z rezanjem mesa in pripravo salam, klobas in zaseke, se je pred nami zgrnila velika gora svežega mesa, ki ga je bilo nekako shraniti. V preteklosti smo se zanašali na plastenke, vedra, pa kakšno staro posodo iz kleti.

V času kolin so vrečke za vakuumiranje obvezen pripomoček

Zavijali smo v papir ali vrečke. Vedno pa je bila prisotna skrb, da bo šlo kaj narobe, da se bo meso pokvarilo ali pa bo navzelo vonj po zamrzovalniku. Tokrat pa je stric prinesel nekaj novega, aparat za vakuumiranje in celo škatlo, kjer so bile shranjene vrečke za vakuumiranje. Najprej ga je dedek gledal malo postrani, kot da je pripeljal vesoljsko napravo. Pa je stric hitro razložil, da je to rešitev vseh naših težav s shranjevanjem mesa. Tudi pokazal je kako se dela s tem aparatom. V vrečke za vakuumiranje je položil nekaj kosov mesa, zaprl in pritisnil na gumb. In čudež. Zrak je izginil, vrečka pa se je skrčila okrog mesa. Vse je bilo neprodušno zaprto. Navdušeni nad novo pridobitvijo smo se lotili dela. Vsak kos mesa je dobil svoj vrečko. Klobase in meso za pečenke smo razdelili v porcije, vse vrečke za vakuumiranje označili z datumom in vse lepo zložili v skrinjo. Brez packarije, brez strahu, da bo kaj nepravilno zamrznilo ali izgubilo okus.

Najbolj nas je navdušilo to, da bo vse ostalo sveže še dolgo po tem, ko bomo meso vzeli iz skrinje. Ko bomo čez mesec dni spekli prvo pečenko, bo ta bila sočna in okusna, kot da bi jo pravkar odrezali iz velikega kosa mesa. Zdaj so vrečke za vakuumiranje postale nepogrešljiv del naših kolin.…

Otroški rojstni dan in živalski vrt

On Rojstni dan

Bližal se je rojstni dan mojega sina. Zaželel si je, da bi za ta dan šel v živalski vrt. Ko sem to slišala, sem bila zmedena, kako bi sedaj to izpeljali. Seveda bi morala povabiti nekaj prijateljev in nekaj sošolcev, kajti to je dan, ko bo užival z njimi. Tudi z družino bi se lahko imel lepo, vendar vsi vemo, da je to dan, ki ga moraš preživeti tudi s prijatelji. Ker sem videla, kako zelo si želi rojstni dan praznovati na ta način, sem se odločila, da pokličem starše njegovih prijateljev in sošolcev. Vse, ki sem poklicala, so bili zato, da lahko njegovi otroci gredo na izlet. Povedala sem sinu in bil je navdušen. Potrebovala sem še samo prevoz. 

Otroški rojstni dan in živalski vrt

Ko je prišel njegov rojstni dan smo imeli res lep dan. Že to me je skrbelo, kakšno bo vreme. Ker je bil lep sončen dan, smo lahko bili v živalskem vrtu celi dan. Tam sem organizirala čas tako, da smo imeli čas za sprehod in ogled živali, potem pa smo šli jest. Otroci so bili navdušeni in tudi sama sama sem bila srečna, ker je vse lepo potekalo. Kajti imela sem skrbi, saj imaš veliko odgovornost, ko imaš zraven tuje otroke. Seveda sem si želela, da vse skupaj izpade lepo. 

Sin je tako imel prekrasni rojstni dan in točno takšen, kot si ga je želel. Na koncu dneva se je zahvalil, da je lahko tako lepo praznoval. Jaz pa sem bila srečna, ker sem mu to željo lahko izpolnila. Ko sem tako premišljevala, sem videla, da bi v živalski vrt lahko šli večkrat. Enostavno se ne spomnimo, pa tako lepo je opazovati in gledati živali. Mogoče naslednjič gremo v drug živalski vrt. Mogoče celo na sinov rojstni dan. Saj veste, otroci so različni in imajo različne želje. Je pa res, da jim starši še kako radi ustrežemo. …

Csd izračun porodniške je bila zelo velika tema pri naši hiši nekaj let nazaj

On Csd izračun porodniške

Csd izračun porodniške je bila res ena zelo velika tema pri naši hiši. Moja sestra je nekaj let nazaj zanosila in najprej se je začela zanimati za vse formalnosti, ki jih more urediti. Glede na to da je šlo za prvo nosečnost seveda ni vedela kaj lahko naredi oziroma kaj sploh mora vse urediti. To je njej povzročalo ogromen stres in glede tega se je obremenjevala kar nekaj časa. Csd izračun porodniške je bila nekako največja dilema, saj res ni vedela kdaj točno se porodniška sploh začne. Glede tega je spraševala tudi ginekologinjo, ki ji je potem malce tudi razložila zadeve. Ugotovila je, da bo morala iti na center za socialno delo, kjer bo lahko dobila vse kar potrebuje. 

Csd izračun porodniške je na koncu mojo sestro res zelo veliko naučila. Veliko si je pomagalo tudi z internetom, saj je tam več ali manj dobila še najbolj točne podatke. Od ljudi je vedno dobila več različnih variant in res ni vedela na katero se lahko na koncu zanese. Drugače pa je bila sama nosečnost potem res nekaj zelo lepega. Bila je zelo vesela in res se ve veselila materinstva. Tudi jaz nisem moral verjeti, da bom postal stric. To je bilo definitivno nekaj zelo zanimivega in vsi smo res komaj čakali. 

Dejstvo je da moraš vsem med nosečnostjo veliko stvari, vsaj uradnih, urediti in hkrati se pripraviti na to, da se ti telo spreminja, da ti je neprijetno in da boš kmalu starš. Moja sestra je veliko govorila o teh stvareh, saj je je bilo marsikaj zelo strah. Ni vedela kaj točno pričakovati, saj tega še nikoli ni dala skozi. Je pa imela ob sebi res dobrega partnerja, ki ji je stal ob strani brez kakršnega koli problema in zato ji je morda bilo malce lažje in je malce tudi veselila starševstva.  

Csd izračun porodniške je bila zelo velika tema pri naši hiši nekaj let nazaj…

Retro garažna vrata

On Garažna vrata

Nisem ena tistih, ki bi se navduševala nad tehnologijo. Pametni domovi in podobne zadeve se mi zdijo malo pretirane. Vse dokler nisem imela opravka z nečim na videz tako enostavnim – garažna vrata.

Naša stara garažna vrata so bila ročna. Težka, kovinska konstrukcija, ki je zaškripala vsakič, ko si jih odprl. Bila so stara, z rahlo zbledelo barvo in nekaj praskami. Ampak imela so poseben čar, dajala so nekakšno ‘retro’ vzdušje, čeprav je bil to verjetno samo izgovor za njihovo nepraktičnost. Še posebej pozimi, ko sem v mrazu in snegu najprej morala stopiti iz avta in ročno odpreti garažna vrata, preden sem sploh lahko parkirala.

Po dolgem premisleku in pogovoru z družino sem se odločila za nakup avtomatskih garažnih vrat. Vsi so govorili, da mi bo to spremenilo življenje. Iskreno, bila sem skeptična. Kako mi lahko nekaj tako banalnega, kot so garažna vrata, spremeni življenje?

Že prvi dan po montaži sem bila navdušena. Pritisnila sem gumb na daljincu in vrata so se odprla brez hrupa. Bila sem presenečena, da tako majhna stvar naredi tako razliko. Nič več težkega dvigovanja vrat, samo klik na gumb in vrata se odprejo.

Retro garažna vrata

Ampak pravo presenečenje je prišlo šele nekaj tednov kasneje. Zunaj je bila prava nevihta, deževalo je in pihalo, napovedovali so tudi točo, zato sem hitela domov, da me ne ujame. Ko sem sedela v avtu pred hišo, sem pritisnila gumb in vrata so se odprla. Zapeljala sem v garažo in izstopila na suhem.

Ta droben trenutek, da sem ostala varna pred slabim vremenom me je prepričal, da niso vse tehnološke odločitve slabe in pretirane, kot sem sprva mislila. Zdaj se nasmehnem, ko vidim koga, da ročno odpira garažna vrata in se spomnim, da sem bila to včasih jaz. Kdo bi si mislil, da me bodo ravno garažna vrata naučila, da je tehnologija pogosto pametna izbira. …

ZD Nova Gorica zobozdravstvo ali kako sem končno nehal odlašati z obiskom zobozdravnika

On Zd Nova Gorica zobozdravstvo

Če je kaj, kar odlašam do zadnjega, je to obisk pri zobozdravniku. Ne vem, zakaj, ampak že od otroštva imam tisto rahlo tesnobo, ko stopim v ordinacijo in zavoham tisti tipični ‘zobozdravniški’ vonj. Hja, zobje pač ne čakajo in ko sem začutil, da nekaj ni vredu, sem moral ukrepati. ZD Nova Gorica zobozdravstvo je bila moja prva izbira, ker je najbližje, pa tudi zato, ker sem slišal, da imajo dobre zobozdravnike.  

Prva stvar, ki me je presenetila: Naročanje v ZD Nova Gorica sploh ni bila taka nočna mora, kot sem si predstavljal. Seveda ne greš kar tja in stopiš v ordinacijo, ampak ko sem poklical, so mi prijazno razložili, kdaj imajo proste termine in kaj lahko pričakujem. Dobili so me že pri tem, da se niso obnašali, kot da me komaj prenašajo, ampak so dejansko pomagali in se potrudili.  

Dan D. V čakalnici sem bil nervozen, ampak sem si rekel: Dajmo to opraviti, saj ne more biti tako grozno. In dejansko ni bilo. Zobozdravnica in asistentka sta bili zelo profesionalni in sproščeni, kar je pomagalo pri mojem strahu. Povedali so mi, kaj bodo delali, preverili so, če imam kakšne težave ali bolečine, in mi razložili postopek.  

ZD Nova Gorica zobozdravstvo ali kako sem končno nehal odlašati z obiskom zobozdravnika

Res je, da vrtanje še vedno ni ravno masaža v toplicah, ampak ko veš, da nekdo dejansko ve, kaj dela, je veliko lažje.  

Kaj mi je bilo najbolj všeč?

Pristop zobozdravnikov: prijazni, razložijo vse, nič hitenja.  

  • Naročanje ni misija nemogoče.  
  • Čista, urejena ambulanta
  • Ko sem vprašal za nasvet glede nadaljnje nege, so mi res konkretno povedali, kaj je najboljše zame. 

Če me kdo danes vpraša, če bi šel spet, bi presenetljivo odgovoril z: Ja! Čeprav obisk zobozdravnika verjetno nikoli ne bo na mojem seznamu ‘top 10 aktivnosti za prosti čas’, je dejstvo, da v ZD Nova Gorica zobozdravstvo stvari potekajo tekoče, profesionalno in brez nepotrebnega stresa.…

Casio ure so tako odlične začetne kot tudi napredne ure

On Casio ure

Kot pri večini ljudi, ki se srečajo za navdušenjem nad ročnimi urami, sem se nekaj let sam srečal z ročnimi urami Casio. Ta znamka pa je bila tedaj moja prva ura, ki sem si jo kupil, katera pa me je nekako popeljala v svet ur, ki me je tedaj povsem prevzel, ter je bil to povod v to, da se mi je doma nabrala ogromna kolekcija različnih ročnih ur.

Casio ure so tako odlične začetne kot tudi napredne ure

Tista prva ura, ki pa sem jo imel, pa je bila neka čisto poceni Casio ura. Casio ure pa so odlične za to, da se začneš spoznavati z urami, kajti nudijo zelo visoko kvaliteto za nizko ceno, ter sem tako lahko dobil zelo lepo uro že za 50 evrov, kar pa res ni bilo veliko.

Tedaj pa me nekaj časa Casio ure niso več tako zanimale, kajti mislil sem, da so ročne ure te znamke več ali manj primerne zgolj za začetnike, oziroma za začetek spoznavanja z urami. O temu pa sem se še kako motil, vendar pa sem to spoznal malo kasneje.

Ko sem predelal kar nekaj različnih znamk ročnih ur, ter sem si kupil različne modele, ki sem jih dodal v svojo kolekcijo, pa sem se nekako vrnil na Casio ure, ter sem naredil celoten krog. Videl sem namreč, da mi ta znamka nudi še ogromno ročnih ur, katere pa niso tiste začetniške, temveč so primerne že za kar nekoliko bolj napredne zbiratelje. To pa zaradi tega, ker sem našel široko izbiro različnih elegantnih in minimalističnih ročnih ur Casio, katere pa so imele zelo kvaliteten mehanizem. Tedaj pa sem res opravil še nekaj nakupov za te ure, vendar so bili ti na višjemu nivoju, kar pa je lepo popestrilo mojo kolekcijo. S tem sem lahko predvsem dodal nekaj elegance k svojim uram, ki sem jih imel, kar pa je kolekcijo zelo lepo popestrilo in dopolnilo. …